देहरादून: पेंशनरों को डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र (DLC) जमा करने में होने वाली परेशानियों से राहत दिलाने के लिए साइबर कोषागार देहरादून ने विशेष अभियान शुरू किया है। इसके तहत 30 नवंबर तक पेंशनरों को एक ही स्थान पर डिजिटल प्रमाण पत्र जमा करने का प्रशिक्षण देने के साथ ही पेंशन से जुड़ी अन्य समस्याओं का समाधान भी किया जाएगा।
अक्सर तकनीकी जानकारी के अभाव या अन्य दिक्कतों के कारण बुजुर्ग पेंशनरों को डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र जमा करने में परेशानी होती है। वहीं, पेंशन खाते में भुगतान संबंधी समस्याओं के लिए भी उन्हें अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते हैं। पेंशनरों की इन्हीं दिक्कतों को देखते हुए साइबर कोषागार ने यह विशेष व्यवस्था की है।
ये दस्तावेज लेकर पहुंचें पेंशनर
अभियान के तहत पेंशनर 30 नवंबर तक किसी भी दिन डालनवाला स्थित साइबर कोषागार पहुंचकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए उन्हें जीआरडी नंबर, आधार कार्ड, बैंक पासबुक और स्मार्टफोन साथ लाना होगा। कार्यालय में अधिकारियों की ओर से उनकी समस्याएं सुनी जाएंगी। यदि किसी पेंशनर को डिजिटल जीवित प्रमाण पत्र जमा करने में परेशानी हो रही है तो उसे पूरी प्रक्रिया समझाने के साथ प्रशिक्षण भी दिया जाएगा।
उपकोषाधिकारी को सौंपी गई जिम्मेदारी
पेंशनरों की शिकायतों के निस्तारण की जिम्मेदारी उपकोषाधिकारी परमीत सिंह को सौंपी गई है। पेंशनर मोबाइल नंबर 7500370037 और 7500900090 पर भी उनसे संपर्क कर सकते हैं। यह अभियान 30 नवंबर तक संचालित होगा। इससे पेंशनरों को डिजिटल प्रक्रिया समझने और पेंशन से जुड़ी समस्याओं का समाधान कराने का अवसर मिलेगा।